Les restructurations et l’automatisation à outrance présentées comme une amélioration des services aux « clients » vont à l’encontre de la qualité du service public que l’usager des réseaux concédés est en droit d’attendre. FO se bat pour l’arrêt des suppressions d’effectifs afin d’assurer une meilleure sécurité des personnels et des usagers sur le réseau concédé mais également sur le réseau non concédé (DIR).